DOĞUŞ OTOMOTİV'İN

VİZYON VE MİSYONU İLE STRATEJİSİ

VİZYON VE MİSYONUMUZ

Doğuş Otomotiv, değişen ulaşım ve mobilite ihtiyaçlarına uyum sağlayarak iş modellerini dönüştürmeyi stratejisinin merkezine alır. Geleneksel otomotiv yaklaşımının ötesine geçerek; bağlantılı araçlar, dijital ulaşım çözümleri ve sürdürülebilir mobilite alanlarında yenilikçi hizmetler sunmaya odaklanır.

Doğuş Otomotiv, ithalat ve dağıtım, perakende, lojistik hizmetler ve yedek parça, ikinci el araç, bilgi teknolojileri altyapısı, müşteri deneyimi, tüketici finansmanı, filo kiralama, araç muayene ve sigortacılık gibi hizmet alanlarında önemli yatırımlara sahiptir. Bünyesine dahil ettiği endüstriyel ve deniz motorları, elektrikli araç şarj ağı pazarıyla birlikte genişleyen mobilite hizmetleriyle müşterilerine farklı çözümler sunmayı amaçlamaktadır.

Doğuş Otomotiv, faaliyet gösterdiği tüm alanlarda yenilikçi ve sürdürülebilir çözümler geliştirerek müşteri deneyimini kesintisiz hale getirmeyi hedeflemektedir.

VİZYONUMUZ

Vizyonumuz, beklentilerin ötesine geçen yaratıcı çözümler sunarak faaliyet gösterdiği tüm alanlarda fark yaratan ve sektöre yön veren bir ekosistem oluşturmaktır.

MİSYONUMUZ

Misyonumuz; müşteri odaklı bir yaklaşımla yenilikçi ve sürdürülebilir çözümler geliştirerek, güvenilir, verimli ve kesintisiz bir hizmet deneyimi sunmaktır.

STRATEJİMİZ

Doğuş Otomotiv, değişen ulaşım ve mobilite ihtiyaçlarına uyum sağlayarak iş modellerini dönüştürmeyi stratejisinin merkezine alır.

Geleneksel otomotiv yaklaşımının ötesine geçerek, bağlantılı araçlar, dijital ulaşım çözümleri ve sürdürülebilir mobilite alanlarında yenilikçi hizmetler sunmaya odaklanır.

Bu doğrultuda şirket; elektrikli araçlar, entegre hizmet modelleri ve yeni perakende yaklaşımlarıyla sektörün geleceğini şekillendirmeyi hedeflemektedir. İş modellerindeki dönüşüme hazırlık yapılması, mobilite alanındaki yeniliklerin yakından takip edilmesi ve uygulamaya alınması temel öncelikleri arasındadır.

Doğuş Otomotiv'in stratejik yaklaşımı, inovasyon, müşteri deneyimi ve sürdürülebilir büyüme ekseninde şekillenmektedir. Bu yaklaşım üç temel ilke üzerine kuruludur:

BÜYÜK OL

Faaliyet gösterilen tüm sektörlerde güçlü ve sürdürülebilir bir varlık oluşturur.

Optimum kârlılık ve verimlilik hedefiyle operasyonlarını yönetir.

Yetkili Satıcı ve Servis ağını güçlendirerek korur.

Nitelikli insan kaynağını ve yetkinlik gelişimini destekleyerek uzun vadeli büyümeyi sağlar.

Değişen iş modellerine uyum sağlayarak mobilite ekosistemine entegre olur.

YAKIN OL

Paydaşların beklentilerini anlayarak hızlı ve etkin çözümler geliştirir.

Şeffaf, diyalog temelli ve hesap verebilir ilişkiler kurar.

Operasyonel mükemmellik anlayışıyla tüm kanallarda entegrasyonu güçlendirir.

YARATICI OL

İnsan kaynağını ve yetkinlik gelişimini merkeze alarak inovasyonu teşvik eder.

Yeni ve verimli iş modelleri geliştirir.

Dijitalleşmenin yanı sıra yeni ulaşım çözümlerine yönelik yenilikçi yaklaşımları benimser.

Teknolojiyi etkin kullanarak iş süreçlerini sürekli yeniden tanımlar.

BAŞARIYI SAĞLAYAN TEMEL UNSURLARIMIZ

NİTELİKLİ VE GÜCLÜ İNSAN KAYNAĞI

Yetenekli ve sürekli gelişen çalışan ekosistemi

GÜÇLÜ MARKA DEĞERİ VE PORTFÖYÜ

Sektörde güvenilir marka algısı

SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK VE İKLİM DEĞİŞİKLİĞİ ÖNCELİKLERİ

Çevresel etkiyi azaltan programlar

YENİLİKÇİ VE GÜÇLÜ BAYİ AĞI

Yenilikçi ve müşteri odaklı bayi yapılanması

TEKNOLOJİ VE DİJİTALLEŞME

Akıllı çözümler, veri ve yapay zeka odaklı yönetim

YENİLİKÇİ VE MÜŞTERİ ODAKLI ŞİRKET KÜLTÜRÜ

Yaratıcılığı teşvik eden iş ortamı