Sürdürülebilirlik İlkeleri Uyum Beyanı
Şirketimiz 2 Ekim 2020 tarihinde yayınlanan II-17.1 sayılı Kurumsal Yönetim Tebliği’ndeki değişikliğe istinaden Sürdürülebilirlik Uyum Çerçevesi kapsamında beklenen bilgileri 2009 yılından bu yana her yıl düzenli olarak Kurumsal Sürdürülebilirlik Raporu kapsamında açıklamaktadır. Uy ya da Açıkla” prensibi doğrultusunda, ilkelere uyumda söz konusu olabilecek unsurlar veya veri toplama konusundaki kapsam ve kısıtlar da dahil olmak üzere, ilgili hedeflerimiz de her yıl yayınladığımız GRI (Global Reporting Initiative) İndeksi’nde ayrıntılı biçimde açıklanmaktadır.
Sürdürülebilirlik İlkeler Uyum Çerçevesi’nde bulunan başlıklara istinaden detaylı açıklamalara EK 3’te yer verilmiştir.
Kurumsal Sürdürülebilirlik
2020 yılı tüm dünyada olduğu gibi Türkiye’de de kurumsal sürdürülebilirlik açısından zorlu bir yıl olmuştur. Finans dışı risklerin yönetimi bir kez daha ve hiç olmadığı kadar altı çizilerek gündeme gelmiştir. 2020 yılı Mart ayından itibaren hem özel hem de kurumsal hayatları etkisi altına alan Covid-19 pandemisi, sürdürülebilirlik açısından da şirketlere yeniden gözden geçirme, yeni hedefler belirleme, etki alanı yönetimi ve risk yönetimi başlıklarında fırsatları doğru analiz etme olanağı sağlamıştır. Küresel otomotiv sektörünü çok derinden etkileyen pandemi koşulları, Doğuş Otomotiv için süreçlerin ve paydaş etki analizi yapılarak tüm adımların büyük bir incelikle planlandığı bir dönem olmuştur. Çalışan ve toplum sağlığının azami önemi dışında iş sürekliliği kapsamında da her sürecin titizlikle yönetilmesi, Şirketimizin bu zorlu dönemi başarıyla atlatmasını sağlamıştır.
Dünya Ekonomik Forumu (WEF) tarafından 16 yıldır yayınlanan 2021 Küresel Risk Raporu’na göre Covid-19 pandemisi tarihin en ölümcül salgın hastalığı olarak tarihe geçerken, son 15 yıldır ilk onda yer almayan bulaşıcı hastalıklar riski küresel ısınmayla birlikte ilk iki sıraya yerleşmiştir. Doğuş Otomotiv, hem etki alanı hem de potansiyel risk konusunda çoklu paydaş beklentileri üzerine yapılan söz konusu çalışmayı, sürdürülebilirlik stratejileri ve paydaş beklentileri konusunda yönlendirici olarak kabul etmektedir. Küresel Raporlama Girişimi (GRI) Raporlama ilkeleri dışında Volkswagen AG tarafından tüm dünyadaki iş ortakları için geçerliliğini koruyan Otomotiv Sektörü Sürdürülebilirlik İlkeleri de (Drive Sustainability - Global Automotive Sustainability Guiding Principles), Doğuş Otomotiv öncelikleri belirlenirken dikkate alınan paydaş beklentileri olarak dikkate alınmaktadır.
2017 yılından beri Birleşmiş Milletler Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları doğrultusunda içerik indeksi de dahil edilerek yayınlanan Doğuş Otomotiv Sürdürülebilirlik Raporu, standart ve ilke kapsayıcılığı açısından sektöründe en uzun soluklu raporlama olarak yayınlanmaya devam etmektedir.
Dijital dönüşümü sürdürülebilirlik öncelikleri arasında ilk sırada ele alan Doğuş Otomotiv, zorlu geçen bu dönemde, geçmişten gelen donanımı ve e-yönetim modelleriyle hem çalışanları hem de müşterileri için kolaylaştırıcı unsurları hayata geçirmek konusunda hızlı ve verimli olmayı başarmıştır.
Covid-19’un kurumsal dünya üzerinde dönüştürücü etkilerinin finans-dışı risk yönetimindeki yansımalarını, gelecek dönemde çok daha etkili bir biçimde göreceğimize inanıyoruz. Paydaşlarımızın beklentilerinin de bu doğrultuda değişeceğinin farkındayız. 11 yıldır tüm sürdürülebilirlik stratejilerimizi paydaş katılımı üzerine inşa ederek ilerlediğimiz bu yolda, pandemi sonrası için de aynı bakış açısıyla hazırlıklarımızı yürütüyoruz.
Sürdürülebilirlik Stratejisi
Doğuş Otomotiv olarak işimizi yaparken tüm kaynaklarımızı verimli kullanmak, pozitif etki alanı yaratmak ve paydaşlarımızın duyduğu güveni daha da sağlamlaştırmak üzerine kurulu sürdürülebilirlik stratejimiz Şirketimizi geleceğe taşıyacak kilit unsur olarak kabul edilmektedir.
Kurumsal Sürdürülebilirlik stratejimiz, değer zincirimiz içinde sürekli gelişmeye odaklanarak ve tam, zamanında ve doğru hizmet anlayışıyla üstün performans göstererek sosyal ve çevresel etki alanımızı yönetmek ve paydaşlarımız için vazgeçilmez ve güvenilir bir iş ortağı olmaktır. Doğuş Otomotiv için Kurumsal Sürdürülebilirlik, sektörümüzün sosyal, ekonomik ve çevresel sorunlarıyla ilgili geliştirdiğimiz çözümleri belirlerken, kullandığımız yöntemler ve tüm operasyonlarımızı kapsayan kurumsal davranış biçimimizdir.
Stratejik Sürdürülebilirlik Yönetimi Yaklaşımımız
Doğuş Otomotiv 2009 yılından bu yana Stratejik Kurumsal Sürdürülebilirlik alanında dünyadaki tüm gelişmeleri ve bu gelişmeler doğrultusunda farklılaşan ve değişen kurumsal standartları yakından izlemekte ve kurumsal sürdürülebilirlik stratejilerini de bu doğrultuda gözden geçirerek güncellemektedir.
Dünyada gelişen ve değişen standartların sürdürülebilirlik alanında vazgeçilmez olarak gördüğü finans dışı riskleri öngörme ve önlem alma, paydaş katılımı yaklaşımı ve şeffaflık, Doğuş Otomotiv’in de temel sürdürülebilirlik yaklaşımını özetlemektedir. Bu yaklaşımı tüm iş yapma süreçlerimize entegre edebilmek için yürüttüğümüz çalışmalar her yıl gelişerek devam etmektedir.
Finans Dışı Risklerin Yönetimi
Doğuş Otomotiv Sürdürülebilirlik stratejisinin temel taşını oluşturan finans dışı risklerin yönetimi genel olarak Etki Alanı ve Önceliklilik ilkesi doğrultusunda ele alınmakta ve izlenmektedir. 2018 yılında yayınlanan Kurumsal Sürdürülebilirlik Raporu kapsamında açıklanan öncelikli odak alanlar finans dışı riskler olarak doğrudan Yönetim Kurulu’na bağlı Kurumsal Yönetişim ve Sürdürülebilirlik Komitesi tarafından yönetilmektedir. Bununla birlikte ekonomik etki alanına bağlı olarak Risk Yönetimi başlığında Finansal Riskler de öncelikli odak alanların konusu olarak kabul edilmektedir. Kurumsal Yönetişim ve Sürdürülebilirlik Komitesi üyeleri bağlamında Riskin Erken Saptanması Komitesi ile doğrudan bağlantısı sağlanmıştır.
Kurumsal Sürdürülebilirlik Stratejisinin Temel Hedefleri
1. Ekonomik Kalkınmanın Bir Parçası Olmak
Doğuş Otomotiv olarak faaliyette bulunduğumuz sektörde öncelikle çalışanlarımız, müşterilerimiz
ve iş ortaklarımız için en çok tercih edilen ve güvenilen paydaş olmayı hedefliyoruz. Bu nedenle
güvenilir ve değer üreten bir sürdürülebilir tedarik zinciri modelini hayata geçirmeye, tüm
faaliyetleri ve iş yapış biçimiyle paydaşlarımızın beklentilerini karşılamaya odaklanmış, etki
alanını pozitif yönde değiştiren ve geliştiren, ekonomik kalkınmanın bir parçası olan
sürdürülebilir bir şirket olmak için önceliklerimizi belirliyoruz.
2. Çevresel Etkimizi Azaltmak
Uzun vadeli başarı için doğal kaynakların kullanımını azaltarak çevresel farkındalığımızı
yükseltmeyi en önemli hedeflerimiz arasında görüyoruz. Bu amaçla su tüketimi, enerji
verimliliği, atık yönetimi alanlarında çevresel etkimizi azaltmak için çalışıyoruz.
3. Yönetişim ve İş Etiğinde En Yüksek Standartlara Ulaşmak
İşimizin her aşamasında en yüksek standartlarda şeffaflık ve güvenilirlik kültürü oluşturmak
amacıyla kurumsal yönetişim ve etik süreçlerimizde yapımızı her geçen gün geliştiriyor ve
kurumsal politikalarımızla destekliyoruz.
4. Trafik Hayattır! Programı ile Trafikte Güvenlik Kültürünü Geliştirmek
Ürün ve hizmet sorumluluğumuzun bir parçası olarak trafikte güvenli araç kullanma bilincini
arttırmak yönünde Trafik Hayattır! Platformu’na yatırım yapıyor ve her yaştan bireye bu kültürü
benimseterek toplumsal ve kişisel güvenlik alanında çözümün bir parçası olmak için katkı
sağlıyoruz.
Kurumsal Sürdürülebilirlik Yönetimi
Doğuş Otomotiv, 2009 yılından beri GRI (Global Reporting Initiative) Küresel Raporlama Çerçevesi’ne uygun olarak Kurumsal Sürdürülebilirlik Raporu yayınlamaktadır. Söz konusu çerçeve kapsamında raporlama yapılan performans alanlarıyla ilgili kurumsal politikalar 2010 yılında Kurumsal Sorumluluk Çalışma Grubu üyeleri tarafından kurulan alt komisyonlarda çalışılmış ve hazırlanan politikalar Kurumsal Sürdürülebilirlik İzleme Komitesi’ne sunularak onaylanmıştır. 2017 yılında ise, var olan öncelikli alanlarımız Kurumsal Sürdürülebilirlik Konseyi ve Kurumsal Sürdürülebilirlik Komitesi üyelerinin katılımı ile yenilenmiştir. 2018 yılında yenilenen öncelikli alanlarla ilgili performanslar hayata geçirilmeye başlanmış, 2019 yılında da bu performanslarla ilgili hedefler doğrultusunda oluşturulan çalışma planları hayata geçirilmiştir.
2020 yılında ISO 14001:2015 Çevre Yönetim Sistemi’nin kurulumu gerçekleştirilmiş ve sertifikasyon çalışmalarına başlanmıştır. 2021 yılının ilk aylarında kapsamı geniş tutularak tüm Doğuş Otomotiv Şekerpınar yerleşkesini içine alacak biçimde oluşturulan sistemin denetimleri gerçekleştirilerek uluslararası geçerliliğe sahip ISO 14.001 sertifikası alınacaktır.
Doğuş Otomotiv olarak tüm değer zincirimiz içinde sorumlu bir yönetim anlayışıyla hareket etmek üzere tüm süreçlerimizi tasarlıyor ve hedeflerimizi belirliyoruz. Bu yaklaşım da kurumsal yönetim anlayışımızı sürdürülebilir bir mantıkla kurgulamak ve şeffaflığı yönetim modelimizin ana eksenine oturtmak anlamına geliyor.
Doğuş Otomotiv olarak sadece ülkemizde değil, dünyada sürdürülebilirlik alanındaki gelişmeleri takip ediyor, kilit paydaşlarımızı doğrudan etkileyen yasa ve yönetmelikleri izliyor ve gerekli uyum çalışmalarını en kısa sürede iş süreçlerimize adapte etmek için çalışmalarımızı planlıyoruz. Doğuş Otomotiv’de tüm değer zincirimizi kapsayan stratejik sürdürülebilirlik yönetimine geçişimizle birlikte, Şirket içinde entegre bir uyum ve risk yönetimi modeliyle doğru iş yapma kültürünü sürekli geliştiren sürdürülebilir bir tedarik zinciri oluşturmaya çalışıyoruz.
Faaliyetlerimizle ilgili riskleri anlamak ve proaktif biçimde yönetebilmek için sürdürülebilirlik yönetimine sistemli bir yaklaşım uyguluyoruz. İşimizle ilgili aldığımız kararların, titizlikle hesaplanmış riskler ve bu risklerin hassas bir biçimde yönetilmesini de içermesi, tüm paydaşlarımız için uzun vadeli değer sağlamaktadır.
Etki alanı oldukça geniş olan bu iş evreni, aynı zamanda farklı paydaş gruplarından farklı beklentilerin yönetilmesi, doğru bir etki alanı analizi ve risk yönetimi anlayışı gerektirmektedir. Doğuş Otomotiv bu nedenle 2016 yılında doğrudan Yönetim Kurulu’na bağlı olarak çalışan Kurumsal Yönetişim Komitesi’nin görevleri arasına sürdürülebilirlik alanını da ekleyerek komitenin adını Kurumsal Yönetişim ve Sürdürülebilirlik Komitesi olarak değiştirmiş ve Şirket’in sürdürülebilirlikle ilgili strateji, politika ve hedeflerinden sorumlu resmi bir komite olarak görevlendirmiştir. Komite 2020 yılında 4 kez toplanmıştır. 5 kişiden oluşan Komitenin Başkanı bağımsız yönetim kurulu üyesidir ve diğer 2 üye de icracı olmayan yönetim kurulu üyesidir. Doğuş Otomotiv’in Yönetim Kurulu’na bağlı ve sürdürülebilirlikle ilgili alanları doğrudan ilgilendiren Riskin Erken Saptanması Komitesi üyelerinden 2’si aynı zamanda Kurumsal Yönetişim ve Sürdürülebilirlik Komitesi üyesidir. Ayrıca üst komiteye bağlı bir Sürdürülebilirlik Konseyi bulunmaktadır. Üst Komite üyelerinden Yatırımcı İlişkileri Temsilcisi aynı zamanda bu Konsey’in de üyesi olarak bulunmakta ve gerekli durumlarda komiteye bilgi toplamak, komitenin karar alma süreçlerinde Konsey’in bulgularını komiteye iletmek, operasyonel risk ve fırsatları komiteye bildirmek gibi görevleri üstlenmektedir. Bununla birlikte Dijital Dönüşüm ve Kurumsal İletişim Genel Müdürü de Konsey’in doğal üyesi olarak sürdürülebilirlikle ilgili konularda İcra Kurulu üyesidir. Doğuş Otomotiv Sürdürülebilirlik Konseyi Şirket’in tüm operasyonel ve idari birimlerinden ve iştiraklerin temsilcilerinden kurulmuş ve 2020 yılı içinde 4 kez çevrimiçi toplantılarla bir araya gelerek sürdürülebilirlik alanında Şirket’i ilgilendiren hedef ve performansları değerlendirmiştir. ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi kurulumu için gerekli olan Çevre Komitesi üyeleri de bu konsey üyeleri arasından ilgili birim temsilcilerinden oluşturulmuş, böylelikle doğrudan Yönetim Kurulu’na bağlı Kurumsal Yönetim ve Sürdürülebilirlik Komitesi’ne bağı sağlanmıştır.
Yönetim Kurulu düzeyinde Sürdürülebilirlikle ilgili alanların izlenmesi, hedeflerin belirlenmesi ve yönetilmesi Kurumsal Yönetişim ve Sürdürülebilirlik Komitesi tarafından yapılmaktadır. Söz konusu komite, Şirketimizde kurumsal yönetişim ilkelerinin uygulanıp uygulanmadığını, uygulanmıyor ise gerekçesini ve bu prensiplere tam olarak uymama dolayısıyla meydana gelen çıkar çatışmalarını tespit eder ve Yönetim Kurulu’na uygulamaları iyileştirici tavsiyelerde bulunur. Bununla beraber, sürdürülebilirlik ilkelerinin uygulanmasını sağlamaya yönelik önleyici/iyileştirici tedbirler, fırsat yaratabilecek alanlar ve faaliyet sonuçları hakkında Yönetim Kurulu’nu bilgilendirir. Komite, kurumsal yönetişim ilkelerinin uygulanmasının yanı sıra, Şirketimizin sosyal, çevresel, ekonomik ve etik sorumluluklarına paralel şekilde, ilgili kurum ve paydaşlarımızın ihtiyacı olabilecek yönetim, danışmanlık, koordinasyon çalışmalarını yerine getirmektedir. Ayrıca Komite, doğrudan kendisine bağlı bir alt komite talep etmek suretiyle, görev ve sorumluluklarının bir kısmını devredebilir. Bu alt komitenin, Yönetim Kurulu tarafından atanmış üst düzey yöneticilerden oluşması esastır. Alt komite, öngördüğü birim yöneticilerinden oluşturduğu bir çalışma grubu veya konseyin desteğiyle görev ve sorumluluklarını yerine getirerek Komite toplantılarına katılır, doğrudan ve düzenli olarak Komite’ye raporlama yapar. Şirketimizin tüm birimlerinden yönetici ve çalışanlardan oluşan Kurumsal Sürdürülebilirlik Çalışma Grubu, komiteye raporlama yapmaktadır.
Doğuş Otomotiv Sürdürülebilirlik politikaları da güncel gereksinimler ve değişen prosesler doğrultusunda gözden geçirilmekte ve güncellenmektedir. 2020 yılında Rüşvet ve Yolsuzluk Politikası ile Kara Para Aklama ve Terörün Finansmanının Önlenmesi politikaları ile Çevre ve Enerji Yönetimi Politikası güncellenerek Doğuş Otomotiv Etik Kodu’na eklenmiştir. Ayrıca internet sitesinde ilgili başlık altında paylaşılmaktadır.
Kurumsal Sürdürülebilirlik Yönetimi ile ilgili detaylı bilgiler ve çevresel, sosyal ve kurumsal yönetim konularında Şirketimiz hakkında açılan ve aleyhte sonuçlanan davalar sonucu ödenen herhangi bir ceza varsa, Küresel Raporlama Girişimi (GRI) indeksinde her yıl Sürdürülebilirlik Raporu kapsamında internet sitesi üzerinden yayınlanmaktadır: https://www.dogusotomotiv.com.tr/tr/surdurulebilirlik/surdurulebilirlik/surdurulebilirlik-raporlari-2019
Doğuş Otomotiv Sürdürülebilirlik Raporu 2018 yılından beri bağımsız bir denetim kuruluşu tarafından sınırlı denetime tabi tutularak Denetim Raporu ile birlikte yayınlanmaktadır.
Etki Alanı ve Önceliklilik İlkesi
Doğuş Otomotiv’in faaliyetleri nedeniyle doğrudan etkilediği ve faaliyetlerini doğrudan etkileyen sosyal, çevresel, ekonomik konular paydaş katılımı odaklı sürdürülebilirlik stratejisinin temelini oluşturmaktadır. Şirket’in kilit paydaşlarının beklentileriyle örtüşen etki alanı analizi bu temel dikkate alınarak oluşturulmaktadır. 2018 yılı Sürdürülebilirlik Raporu kapsamında açıklanan Öncelikli Odak Alanlar belirlenirken Birleşmiş Milletler Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları de sürece dahil edilmiş ve bu yıldan itibaren söz konusu amaçlar altında belirlenen hedefler de göz önüne alınmıştır. Aralık 2017 yılında yapılan bir dizi çalışmayla Doğuş Otomotiv’in 2025 hedefleriyle örtüşen yeni öncelikli alanlar belirlenmiştir.
Bununla birlikte, değişen ekonomik ve sosyal koşullar söz konusu olduğunda öncelikli alanlar çoklu paydaş katılımı stratejisiyle yenilenir ve Komite onayıyla güncellenir. 2020 yılından itibaren Sermaye Piyasası Kurulu tarafından 2 Ekim 2020 tarihinde yayınlanan Sürdürülebilirlik İlkeleri Uyum Çerçevesi ile Drive Sustainability girişimi tarafından yayınlanan ve Volkswagen AG tarafından kullanılan Otomotiv Sektörü Sürdürülebilirlik Rehber İlkeleri de raporlama kapsamına dahil edilmiştir.
Yapılan öncelikli odak alan çalışması sonucunda belirlenen sosyal, çevresel ve ekonomik alanlardaki öncelikli konular sekiz ana başlık altında toplanmıştır. Ekonomik alanda risk yönetimi, operasyonel sürdürülebilirlik, pazardaki varlık konuları yer alırken, sosyal alanda çalışanlar ve iş ortamı, etik, insan hakları ve toplumsal katılım öncelikli konu başlıkları olarak belirlenmiştir. Çevre başlığı altında ise Çevresel Yönetim konusu öncelikli olarak öne çıkmaktadır. Öncelikli alanlarla ilgili detaylı performanslar ve hedefler 2020 Kurumsal Sürdürülebilirlik Raporu’nda detaylı olarak ele alınmaktadır.
Doğuş Otomotiv sürdürülebilirlik kilit performans göstergeleri odak alanları doğrultusunda açıklanmakta ve temin edilebilir veriler 3 yıllık karşılaştırmalı olarak yayınlanmaktadır. Şirketimiz, otomotiv sektöründe satış ve satış sonrası hizmetler segmentinde faaliyet gösteren bir şirket olarak, yerel ve uluslararası dünyada GRI kapsamlı raporlama seçeneğinde raporlama yapan bir emsalinin bulunmaması nedeniyle kıyaslama çalışması yapamamaktadır. Bununla birlikte, öncelikle birinci derecede kilit paydaşı olan OEM’leri ve sektör genelinde sürdürülebilirlik açısından risk ve fırsatları takip etmekte ve hedeflerini bu doğrultuda düzenlemektedir.
Paydaş Katılımı
Paydaşlarının yaptığı değerlendirmelere önem veren ve onların çıkarlarının korunmasına saygı gösteren, beklentilerini tespit ederek ve sürekli izleyerek beklentilerin üzerinde yaratıcı hizmet sunan bir şirket olarak algılanmak, Doğuş Otomotiv’in iş hedefleri, stratejik büyümesi ve toplumsal katılım politikaları açısından büyük önem taşımaktadır. Doğuş Otomotiv, iş dünyasıyla ilgili sivil toplum ve meslek kuruluşlarında, öncü ve lider konumuna uygun aktif roller üstlenmekte ve gerekli iş birliklerini yapmakta ve inisiyatiflerde yer almaktadır.
Doğuş Otomotiv’in kurumsal iletişim çalışmaları ve ilişkileri dürüstlük, şeffaflık, bilgilendirme ve diyalog temeline dayanmakta, iletişim stratejileri ve uygulamaları, Şirketin Dijital Dönüşüm ve Kurumsal İletişim Departmanı tarafından yönetilmekte ve yürütülmektedir. Doğuş Otomotiv’in paydaşları ile paylaştığı, Şirket’e ve kurum sözcülerine ilişkin tüm bilgiler, Dijital Dönüşüm ve Kurumsal İletişim Departmanı tarafından dürüstlük ilkesi ön planda tutularak hesap verebilir ve şeffaf bir iletişim yöntemi kullanılarak hazırlanmaktadır.
Paydaş Katılımı uzun yıllardır Doğuş Otomotiv’in sürdürülebilirlik stratejisinin temelini oluşturan ve tüm markaları ve operasyonları dahilinde sürece entegre ettiği bir yöntemdir. Bununla birlikte Şirketimiz 11 uluslararası marka ve bağlı 12 ürün grubunun Türkiye’deki temsilciliği 2 binden fazla çalışanı ve 570’i aşkın hizmet noktası ile çok sayıda paydaşın, farklı ortamlarda farklı beklentileriyle karşılaşmaktadır. Farklı bölgelerde ve farklı kültürlerde ya da farklı sektörlerde paydaş beklentileri de değişebilmektedir. Doğuş Otomotiv bu nedenle kilit paydaşlarını “faaliyetlerini doğrudan etkileyen ve Şirket’in faaliyetlerini de doğrudan etkileyen kişi, grup ve kuruluşlar” olarak nitelendirmektedir. Bu tanım doğrultusunda yapılan kilit paydaş çalışmasında doğrudan satış ve servis üzerine faaliyetleri toplanmış bir şirket olarak öncelikli kilit paydaşlarımız çalışanlarımız ve müşterilerimiz ile doğrudan ithalatını gerçekleştirdiğimiz ürünlerin üreticileri (OEM) olarak belirlenmiştir. Paydaş katılımı stratejimiz tüm kilit paydaşlarımızla yanıt verebilir ve şeffaf bir diyalog ortamı oluşturmak, paydaşların beklentilerini ucu açık olarak ve düzenli bir biçimde sorgulamak, bu beklentileri karşılayabilmek için çözümler geliştirmek ya da hedefler belirlemek şeklinde değerlendirilmektedir.
Doğuş Otomotiv, öncelikleri doğrultusunda kilit paydaşlarıyla hangi diyalog platformlarında ve ne sıklıkla bir araya geldiğini, her yıl sürdürülebilirlik raporunda ve internet sitesinde güncelleyerek yayınlamaktadır.
Sürdürülebilir Çevre
Tüketicilerin değişen beklentileri, teknolojinin büyük bir hızla gelişmesi, küreselleşme, yeni birleşme ve satın alma operasyonları ve iş birlikleri nedeniyle otomotiv sektörünün ekosistemi de büyük bir değişim geçirmektedir. Bireylerin mobilite tanımına yaklaşımlarının da hızla değişeceği yeni bir yüzyılda yaşıyoruz. Çoklu model ulaşım sistemleri giderek daha fazla yaygınlaşıyor; tüketicilerin çevresel sorumluluk, güvenlik ve bilgi isteğini karşılayacak akıllı araçlar çoğalıyor. Otomotiv şirketleri ise sorumlu büyümeyi sağlamalarına yardımcı olacak yeni iş modelleri geliştirmek için birbirleriyle yarışıyor. Bu dinamik yeniçağda, Doğuş Otomotiv bireylere özel mobilite çözümleri, perakende sektöründe yenilikçi satış teknikleri, küresel düzenleme ve uygulamalarıyla kapsamlı ortaklık ve iş birliklerinin gelecek 10 yılda başarının anahtarı olduğuna inanmaktadır. Söz konusu değişime liderlik edecek şirketlerin, geleceğin şirketleri olmaya aday olduklarına inanan Doğuş Otomotiv, otomotiv ekosistemi içinde distribütör olarak çevresel performansını her geçen gün daha da ileriye taşıyarak;
- Müşterilerin güvenini sağlamlaştırmayı,
- Yetkili Satıcı ve Servis Ağı ile etki alanı içinde değişim yaratmayı,
- Atık yönetimi ve verimlilik konusunda farkındalık yaratmayı,
- Ekolojik çevreyi de kilit paydaşı kabul ederek, kaynakları tasarruflu kullanmayı taahhüt etmektedir.
Doğuş Otomotiv 2010 yılında yayınladığı Çevre Politikası ve 2014 yılında buna eklenen Enerji Verimliliği, Su Yönetimi, Atık Yönetimi politikalarıyla ekolojik çevreye verdiği önemi açık bir biçimde beyan etmiştir.
Doğuş Otomotiv, iklim değişikliğinden kaynaklanabilecek orta ve uzun vadeli riskleri yönetebilmek ve gerekli süreç iyileştirmelerinin yapılmasını sağlamak gibi konularda sektörde rol model olmaya devam etmektedir. Bu doğrultuda 2020 yılında Şekerpınar yerleşkesinde yer alan tüm birimleri içine alan ISO 14001:2015 Çevre Yönetim Sistemi kurulumu çalışmalarına başlamış ve sertifika sürecine geçmiştir. 2021 yılında sistemin devreye alınmasıyla birlikte somut çevresel hedefleri daha net bir biçimde paydaşlarına ulaştırabilecek olan Doğuş Otomotiv, aynı zamanda ISO 14064 Sera Gazı Hesaplama ve Denetim Sistemi ile ISO 50001 Enerji Yönetim Sistemi kurulum çalışmalarını da 2021 yılı sonuna kadar hayata geçirecektir.
Doğuş Otomotiv iş yaşam döngüsünün her aşamasında çevresel etkisini gerek risk yönetiminin bir parçası olarak gerekse çevresel sürdürülebilirlik önceliklerinin değerlendirilmesi açısından takip etmekte ve etki alanını yönetmektedir. Şirketimiz yenilediği öncelikli odak alanları doğrultusunda 2018 Sürdürülebilirlik Raporu’ndan başlamak üzere aşağıdaki başlıklarda çevresel sürdürülebilirlik performansını raporlamaya devam edecektir. 2020 yılında kurulan ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi de bu öncelikler doğrultusunda kurulmuş ve yapılan çevresel öncelik, risk ve fırsatlar ile uygunluk yükümlülükleri çalışmalarında söz konusu önceliklerin geçerliliğini koruduğu kanıtlanmıştır.
Doğuş Otomotiv için çevresel sürdürülebilirlik, yaşam döngüsü içinde etkilediği alanları yönetmek, olası negatif etkilerini en aza indirebilmek amacıyla iyileştirme çalışmaları yürütmek, öncelikle çalışanları olmak üzere kilit paydaşları arasında çevresel sorumluluk farkındalığının artması için gerekli bilgilendirmeleri, eğitim ve ilgili programları hayata geçirmek ve bu kapsamda hedefler ve taahhütler belirleyerek kaynakların verimli kullanılmasını sağlamaktır. Doğuş Otomotiv, çevresel yaşam döngüsünün her aşamasında etki alanını izlemekte, paydaşları arasında farkındalık yaratmak için düzenli bilgilendirmeler yapmakta ve 2009 yılından bu yana çevresel verilerini Sürdürülebilirlik Raporları kapsamında kamuyla paylaşmaktadır:
http://www.dogusotomotiv.com.tr/tr/surdurulebilirlik/surdurulebilirlik/surdurulebilirlik-raporlari-2019
Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik
Doğuş Otomotiv, faaliyet alanıyla ilgili sosyal, çevresel, ekonomik ve etik performansını 2009 yılından beri uluslararası standartlarda kamuya açık biçimde raporlamaktadır. Her yıl paydaşlarının bu performanslarla ilgili geri bildirimlerini değerlendirmekte ve bir sonraki yıl hedeflerini bu performanslara göre belirlemektedir.
Doğuş Otomotiv ayrıca değer zinciri içinde yer alan iştirakleri, tedarikçileri ve Yetkili Satıcı ve Servislerini de finans-dışı performansları konusunda şeffaf olmaya teşvik etmek amacıyla raporlamalarına destek olmakta ve her yıl artan sayıda Yetkili Satıcı ve Servis ile tedarikçisini raporuna eklemekte, bu kuruluşlara sürdürülebilirlik alanında danışmanlık vermektedir.
Mevzuat hükümlerine aykırılık nedeniyle varsa Şirketimiz hakkında verilen idari yaptırım ve cezalar hakkındaki açıklamalarımız da, Kurumsal Sürdürülebilirlik Raporumuzla birlikte yayınlanan ve internet sitesinde bulunan GRI İndeksi’nde yer almaktadır. Doğuş Otomotiv Kurumsal Sürdürülebilirlik Raporlarına internet sitemiz üzerinde http://www.dogusotomotiv.com.tr/tr/surdurulebilirlik/surdurulebilirlik/surdurulebilirlik-raporlari-2019 adresinden ulaşılabilmektedir.
Doğuş Otomotiv ve Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları
Geçtiğimiz son beş yılda hem faaliyette olduğumuz pazarda, hem de dünya genelinde otomotiv sektörünün teknoloji, inovasyon ve dijitalleşme alanlarında geçirdiği hızlı dönüşüm ve değişim Doğuş Otomotiv gibi şirketlerin etki alanı bağlamında çok ciddi sorumluluklar üstlenmesinin gereğini göz önüne sermektedir. Birleşmiş Milletler Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları altında yer alan hedeflerin özel sektörü merkezine alarak toplumların ekonomik ve sosyal kalkınmasını sağlama çabalarının temelinde de bu etki alanı yatmaktadır.
Doğuş Otomotiv paydaşlarının sosyal, ekonomik ve çevresel beklentilerini sorgulayarak, bu beklentilere yanıt verme yeteneklerini geliştirmenin, beklentilerden yola çıkarak gelecek stratejilerini belirlemenin ve aynı zamanda bu beklentileri doğru analiz ederek risk ve fırsatları öngörmenin sürdürülebilirlik açısından büyük önem taşıdığına inanmaktadır.
Bu bağlamda Doğuş Otomotiv, 2017 yılından beri Kurumsal Sürdürülebilirlik Raporu kapsamında Birleşmiş Milletler Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları indeksi yayınlayarak bu hedefler doğrultusundaki performanslarını da açıklamaktadır. Şirketimiz, kapsamlı bir indeks halinde öncelikli alanlarıyla örtüşen amaçların alt hedeflerini ve bu hedeflerle ilgili kurumsal performanslarına Sürdürülebilirlik Raporu içeriğinde yer vermeye devam edecektir.
Doğuş Otomotiv aynı zamanda 2010 yılından beri Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi (BMKİS) imzacısı olup, 11 yıldır Sürdürülebilirlik Raporu kapsamında BMKİS İndeksine de yer vermektedir. Söz konusu indeks internet sitesinde yayınlanmaktadır.
